Stabil / fertig
Freie Sitzplatzwahl-Fehler behoben, neue Icons und JTI-Stornobericht; automatischer Storno-Mailversand und weitere April-Features vorbereitet.
Protokollstand 24.04.2026Dokumentierter Planungsstand
Entwicklung &
Roadmap.
Kompakte Aufbereitung der strategischen Themen aus dem Meeting vom 24. April 2026. Die Statusangaben beziehen sich ausdrücklich auf diesen Protokollstand.
Die Regie · Nächste Schritte im Blick
Status quo · 24.04.2026
Fundament & laufende Arbeit.
Seats.io lief stabil; BMD war fertig zur Inbetriebnahme. Parallel wurden Infrastruktur, Rollen, Kommunikation und neue Verkaufsmodelle weiterentwickelt.
In Umsetzung
BMD-Inbetriebnahme, neue Server-Infrastruktur, Umsatzanalyse sowie Rollen- und Rechte-Matrix.
Protokollstand 24.04.2026Konzept / Prüfung
Geschenkgutscheine, Abo, Wallet, Registrierkassa, Newsletter, Kundenkonto-App und weitere Verkaufskanäle.
Protokollstand 24.04.2026Produktentwicklung
Die zentralen Themenfelder.
Die Roadmap verbindet neue Erlösmodelle mit einfacheren Abläufen für Veranstalter und Gäste.
Geschenkgutscheine
Saisonale Layouts, Wunschbetrag, Personalisierung, Direktversand, Vorschau und klare Einzweck-/Mehrzwecklogik.
Wahl-Abos
Auswahl aus mehreren Veranstaltungen, durchgängige Platzreservierung, Konfliktanzeige, Übersicht und Erinnerungsversand.
Wallet
Ticket-Link nach dem Kauf und automatische Bereitstellung für Wallet-Nutzung; Reminder für bestehende Kundschaft.
Registrierkassa
Anbindung eines bestehenden RKSV-Systems wurde gegenüber einer teuren Eigenentwicklung geprüft.
Newsletter & Reminder
Systemanbindung, eigene Layouts, Banner und gezielter Ticketversand vor Veranstaltungen.
Rollen & Rechte
Detaillierte Matrix für Admin, Verkauf, Buchhaltung, Gastro, Abendkassa und weitere Verantwortlichkeiten.
Gutschein-Journey
Drei Schritte aus Kundensicht.
Die geplante Logik führt vom Wert und Design über die persönliche Botschaft bis zum direkten Versand.
01 · Wert & DesignFixbetrag oder eigener Betrag, Anzahl der Gutscheine und gewünschtes saisonales oder neutrales Layout auswählen.
02 · PersonalisierungName der beschenkten Person, Name des Schenkenden und optionale persönliche Nachricht ergänzen.
03 · VersandDirektversand wählen, E-Mail-Adresse, Begleittext und Absender eintragen; Kopie geht an den Versender.
Vorschau & WarenkorbGutschein kontrollieren, danach im Warenkorb bearbeiten, ergänzen, löschen oder kaufen.
Weitere Prüffelder
Offene Produktfragen.
Diese Themen waren im Protokoll bewusst noch nicht als abgeschlossen markiert.
Vorverkaufsstellen
Anbindung externer Verkaufsstellen wie Trafiken sowie mögliche Zweitmarkt-/fanSale-Modelle.
Shop & Merch
Merch-Verkauf war grundsätzlich möglich, der eigenständige Shop-Ausbau jedoch zurückgestellt.
Kundenkonto-App
Der App-Ansatz für Kundenkonten sollte noch grundlegend durchdacht werden.