Onboarding/Ticket-Scan
Kurzanleitung Einlass

Sicher scannen.
Schnell einlassen.

Vom Login bis zum manuellen Check-in: der komplette Ablauf für Smartphone, Tablet oder Laptop.

Das Foyer · Willkommen beim Event
Scan-Ablauf

Sieben Schritte zum Check-in.

Im TZ-System anmelden

Auf dem mobilen Gerät einloggen und unter Web Apps den Ticket Scanner öffnen.

Veranstaltung auswählen

In den Einstellungen exakt jene Veranstaltung wählen, für die Tickets gescannt werden.

Kamera freigeben

Unter QR Code scannen den Kamerazugriff erlauben und die passende Kamera auswählen.

Ticketcode scannen

Den QR-Code am Ticket mit Smartphone oder mobilem Gerät erfassen.

Ergebnis prüfen

Nach erfolgreichem Scan direkt mit dem nächsten Ticket fortfahren. Hinweise am Display beachten.

Live-Übersicht öffnen

Parallel auf Tablet, Laptop oder PC die Veranstaltung öffnen. Unter Check-in werden Gäste und Eintritte in Echtzeit aktualisiert.

Bei Bedarf manuell einchecken

Nach Name, Vorname oder TT-Nummer suchen, den Gast auswählen und den grünen Check-in-Button bestätigen.

Scan-Rückmeldungen

Drei Zustände. Klare Reaktion.

Die Anzeige entscheidet, ob der Gast eingelassen werden kann oder eine kurze Klärung notwendig ist.

Erfolgreich

Ticket ist gültig und wurde eingecheckt. Der Gast wechselt in Echtzeit zu „eingecheckte Gäste“.

Bereits gescannt

Ticket wurde schon verwendet. Vor Einlass die Check-in-Details und den Gast prüfen.

Storno-Ticket

Das Ticket ist storniert. Nicht regulär einlassen und den Vorgang im System klären.

Live Check-in

Überblick in Echtzeit.

Die Check-in-Oberfläche hält Einlass und Gästeliste synchron – auch wenn mehrere Geräte parallel arbeiten.

Erwartete Gäste

Noch nicht eingecheckte Tickets bleiben in der offenen Gästeliste sichtbar.

Eingecheckte Gäste

Erfolgreiche Scans werden sofort in den eingecheckten Bereich verschoben.

Manuelle Suche

Name, Vorname oder TT-Nummer helfen, wenn ein QR-Code nicht verfügbar ist.